家政服务业已形成万亿级市场
我国家政服务业发展现状如何？家政市场需求呈现哪些新特点？
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穆丽杰(中国家庭服务业协会副会长、北京家政服务协会会长)：家政服务业是指以家庭为服务对象，由专业人员进入家庭成员住所提供或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等照护以及保洁、烹饪等家务劳动的有偿服务，满足家庭生活照料需求的服务行业。家政服务将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由社会专业机构、社区机构、家政服务公司等来承担，显著提升了人民群众的生活质量。
家政服务业涵盖的领域十分广泛，包括但不限于家务劳动、育儿照护、产妇护理、老人陪伴、整理收纳和家庭管家等事务性管理工作，旨在为家庭提供全方位的服务和支持。这些服务不仅包括传统的家务劳动，如清洁、烹饪等，还包括更专业的服务，如母婴护理、病人陪护、家庭教育等。随着经济社会发展和家庭需求变化，家政市场逐步从简单劳务向专业化、细分化的方向发展。
党的十八大以来，我国家政服务业快速发展，不仅满足了城乡居民的消费需求，而且成为吸纳就业的重要渠道。目前，全国家政服务从业人员已超3000万人，行业企业100多万家，行业规模超1.1万亿元，发展前景广阔。
近年来，国家高度重视服务消费高质量发展。随着一系列政策举措出台，家政服务业步入规范化、专业化发展新阶段。总体来看，家政市场呈现以下几方面新特点。
一是家政服务业发展规模不断扩大。随着家庭小型化、人口老龄化进程加快以及三孩生育政策的实施，我国家政服务业